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Kernel Panic en réparant un disque dur interne avec DiskWarrior

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  • Kernel Panic en réparant un disque dur interne avec DiskWarrior

    Y-a-t-il l'un d'entre vous assez calé pour décrypter ce message obtenu après un Kernel Panic en tentant, comme d'habitude, de corriger l'arbre d'un de mes disque dur avec DiskWarrior 4.4, sous Snow Léopard 10.6.5. Il est à noter que j'obtiens le même Kernel Panic en ayant booté sur un système logé sur un disque dur externe Snow Léopard 10.6.8...

    Par ailleurs le disque dur incriminé fonctionne apparemment bien, l'utilitaire de disque Apple lui décernant un feu vert, que DiskWarrior fonctionne tout à fait bien sur les autres disques durs, qu'ils soient externes ou internes. Ce disque en cause me sert de doublon de sauvegarde de mes importations de photos dans Lightroom 3.5...

    Ce n'est pas très grave pour l'instant, car j'ai un clone du disque dur principal d'importation et de travail de Lightroom, mais j'aimerais savoir si je dois remplacer ce disque dur de doublon, ce qui me dérange rien qu'à y penser, car étant interne, cela va me demander de d'ouvrir le Mac Pro, donc tout déconnecter, etc... compte tenu de mon habileté manuelle limitée, c'est environ une bonne journée passée à quatre pattes sous le bureau, ce qui m'est plus que difficile, mais bon, s'il le faut... J'aimerais simplement savoir si mon diagnostique est le bon ?!

    Merci à l'avance !

    PS : Décidément le Père Noël est une vraie ordure avec moi !!!

    Texte généré par le système au re-démarrage :

    nterval Since Last Panic Report: 18301510 sec
    Panics Since Last Report: 3
    Anonymous UUID: CCF94BF2-DCCE-44DC-B4E3-C88CB9AC2F6E


    Mon Dec 26 20:29:04 2011
    panic(cpu 5 caller 0x2aab55): Kernel trap at 0x002958ec, type 14=page fault, registers:
    CR0: 0x80010033, CR2: 0x75733000, CR3: 0x00100000, CR4: 0x00000660
    EAX: 0x7572f020, EBX: 0x00003ff8, ECX: 0x00000006, EDX: 0x00003ff8
    CR2: 0x75733000, EBP: 0x83fbbca8, ESI: 0x75733000, EDI: 0x756fcfe0
    EFL: 0x00010212, EIP: 0x002958ec, CS: 0x00000008, DS: 0x01950010
    Error code: 0x00000000


    Backtrace (CPU 5), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
    0x83fbbaa8 : 0x21b50c (0x5d42fc 0x83fbbadc 0x223974 0x0)
    0x83fbbaf8 : 0x2aab55 (0x59616c 0x2958ec 0xe 0x596336)
    0x83fbbbd8 : 0x2a09a8 (0x83fbbbf0 0x195ac2c 0x83fbbca8 0x2958ec)
    0x83fbbbe8 : 0x2958ec (0xe 0x48 0x10 0x10)
    0x83fbbca8 : 0x502300 (0x16627f60 0x7572f020 0x3ff8 0x2c29a340)
    0x83fbbcc8 : 0x8dfc5adc (0x7572f020 0x3ff8 0x2efd388 0x2f57698)
    0x83fbbd38 : 0x8dfc5f6b (0x2b1c7900 0x2c29a340 0x0 0x843dd000)
    0x83fbbd68 : 0x564a86 (0x2b1c7900 0x2c29a340 0x5566 0x0)
    0x83fbbdb8 : 0x2897b2 (0x2b1c7900 0x164e9998 0x5566 0x2b2f68b8)
    0x83fbbdf8 : 0x21d8ba (0x2b2f5084 0x2b2f6894 0x2b2f5088 0x2b2f50b0)
    0x83fbbe38 : 0x210a3a (0x2b2f5000 0x83fbbe7c 0x17196ae4 0x83fbbe70)
    0x83fbbe98 : 0x216c9d (0x2b2f5000 0x0 0x0 0x0)
    0x83fbbf18 : 0x294e13 (0x83fbbf44 0x0 0x0 0x0)
    0x83fbbfc8 : 0x2a1018 (0x2a3d6c60 0x0 0x10 0x2adf0b84)
    Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):
    com.alsoft.Preview(4.4)@0x8dfc4000->0x8dfcbfff
    dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(1.6.2)@0x843f7000


    BSD process name corresponding to current thread: DiskWarrior


    Mac OS version:
    10H574


    Kernel version:
    Darwin Kernel Version 10.5.0: Fri Nov 5 23:20:39 PDT 2010; root:xnu-1504.9.17~1/RELEASE_I386
    System model name: MacPro2,1 (Mac-F4208DA9)


    System uptime in nanoseconds: 97869788994565
    unloaded kexts:
    com.apple.driver.AppleFileSysteiver 2.0 (addr 0x8da47000, size 0x12288) - last unloaded 175184197946
    loaded kexts:
    com.alsoft.Preview 4.4 - last loaded 97720272819280
    com.motu.driver.FireWireAudio 1.6 46268
    org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp 4.1.6
    org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt 4.1.6
    org.virtualbox.kext.VBoxUSB 4.1.6
    org.virtualbox.kext.VBorv 4.1.6
    com.bresink.driver.BRESINKx86Monitoring 7.0
    com.vmware.kext.vmnet 3.1.3
    com.vmware.kext.vmioplug 3.1.3
    com.vmware.kext.vmci 3.1.3
    com.vmware.kext.vmx86 3.1.3
    net.telestream.driver.TelestreamAudio 1.0.5
    com.pctools.iantivirus.kfs 1.0.1
    com.ntius.driver.BDDriver 1.0.2f5
    at.obdev.nke.LittleSnitch 2.3.09
    com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.3d0
    com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.4.5
    com.apple.driver.AudioAUUC 1.13
    com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.17
    com.apple.kext.ATIFramebuffer 6.2.4
    com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
    com.apple.ATIRadeonX3000 6.2.4
    com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.1.6
    com.apple.driver.AppleHDA 1.9.9f12
    com.apple.driver.AppleIntel8254XEthernet 2.1.1b7
    com.apple.driver.AppleUSBDisplays 283
    com.apple.driver.AppleIntelMeromProfile 19
    com.apple.driver.AppleMCEDriver 1.1.9
    com.apple.driver.AirPortBrcm43224 426.36.1
    com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 4.5.0d5
    com.apple.driver.AppleLPC 1.4.12
    com.apple.filesystems.autofs 2.1.0
    com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 2.6.5
    com.apple.driver.Oxford_Semi 2.5.8
    com.apple.driver.AppleUSBOHCI 4.1.5
    com.apple.BootCache 31
    com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
    com.apple.driver.AppleUSBHub 4.1.7
    com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 1.6.3
    com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.7.1
    com.apple.driver.AppleUSBEHCI 4.1.7
    com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.1.5
    com.apple.driver.AppleIntelPIIXATA 2.5.1
    com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.4.0
    com.apple.driver.AppleUSBUHCI 4.1.5
    com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.3.5
    com.apple.driver.AppleRTC 1.3.1
    com.apple.driver.AppleHPET 1.5
    com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.6
    com.apple.driver.AppleACPIEC 1.3.5
    com.apple.driver.AppleAPIC 1.4
    com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 105.13.0
    com.apple.security.sandbox 1
    com.apple.security.quarantine 0
    com.apple.nke.applicationfirewall 2.1.11
    com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 105.13.0
    com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction 17
    com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction 10
    com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction 14
    com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction 10
    com.apple.driver.AppleProfileKEventAction 10
    com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction 20
    com.apple.iokit.IOSurface 74.2
    com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 2.3.8f7
    com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.3
    com.apple.driver.DspFuncLib 1.9.9f12
    com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.2
    com.apple.kext.ATI5000Controller 6.2.4
    com.apple.kext.ATISupport 6.2.4
    com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.0.3
    com.apple.driver.AppleUSBAudio 2.7.6f4
    com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.7.9fc4
    com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3
    com.apple.iokit.AppleProfileFamily 41
    com.apple.driver.AppleHDAController 1.9.9f12
    com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.2
    com.apple.iokit.IOHDAFamily 1.9.9f12
    com.apple.iokit.IO80211Family 312
    com.apple.iokit.IONetworkingFamily 1.10
    com.apple.driver.AppleSMC 3.1.0d3
    com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.5.0d5
    com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.3.8f7
    com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 2.3.8f7
    com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard 141
    com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 4.1.5
    com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 141
    com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 4.1.5
    com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 2.6.5
    com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.6
    com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.6
    com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.6
    com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 2.6.5
    com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 2.6.5
    com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.9.0
    com.apple.iokit.IOFireWireSerialBusProtocolTransport 2.0.1
    com.apple.iokit.IOATAPIProtocolTransport 2.5.1
    com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 2.6.5
    com.apple.iokit.IOFireWireSBP2 4.0.6
    com.apple.driver.XsanFilter 402.1
    com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.1.5
    com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.2.6
    com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.4
    com.apple.iokit.IOATAFamily 2.5.1
    com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.1.7
    com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.4.0
    com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.6.5
    com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
    com.apple.security.TMSafetyNet 6
    com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
    com.apple.driver.DiskImages 289
    com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.6.2
    com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.3.5
    com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6
    com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.3.0
    Model: MacPro2,1, BootROM MP21.007F.B06, 8 processors, Quad-Core Intel Xeon, 3 GHz, 16 GB, SMC 1.15f3
    Graphics: ATI Radeon HD 5770, ATI Radeon HD 5770, PCIe, 1024 MB
    Memory Module: global_name
    AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x87), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.10.131.36.1)
    Bluetooth: Version 2.3.8f7, 2 service, 19 devices, 1 incoming serial ports
    Network Service: AirPort, AirPort, en2
    PCI Card: pci-bridge, sppci_pci2pcibridge, Slot-4
    PCI Card: pci104c,8025, sppci_ieee1394openhci, [email protected],2,0
    PCI Card: pci1033,e0, USB Enhanced Host Controller, [email protected],1,2
    PCI Card: pci1033,35, sppci_usbopenhost, [email protected],1,1
    PCI Card: pci1033,35, sppci_usbopenhost, [email protected],1,0
    PCI Card: ATI Radeon HD 5770, ATY,HoolockParent, Slot-1
    PCI Card: ATI Radeon HD 5770, Display, Slot-1
    PCI Card: pci-bridge, sppci_pci2pcibridge, Slot-3
    PCI Card: pci104c,8235, sppci_ieee1394openhci, [email protected],0,0
    Serial ATA Device: Hitachi HDS721010KLA330, 931,51 GB
    Serial ATA Device: Hitachi HDS722020ALA330, 1,82 TB
    Serial ATA Device: Hitachi HDS722020ALA330, 1,82 TB
    Serial ATA Device: WDC WD2002FAEX-007BA0, 1,82 TB
    Parallel ATA Device: PLEXTOR DVDR PX-L871A, 3,5 GB
    Parallel ATA Device: ATAPI iHAP122 W
    USB Device: Hub, 0x05ac (Apple Inc.), 0x9131, 0xfd500000
    USB Device: NovaT 500Stick, 0x2040 (Hauppauge Computer Works, Inc.), 0x9580, 0xfd510000
    USB Device: USB2.0 Hub, 0x05e3 (Genesys Logic, Inc.), 0x0608, 0xfd530000
    USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x0a12 (Cambridge Silicon Radio Ltd.), 0x0001, 0xfd532000
    USB Device: USB2.0 Hub, 0x05e3 (Genesys Logic, Inc.), 0x0608, 0xfd531000
    USB Device: Apple Cinema HD Display, 0x05ac (Apple Inc.), 0x9223, 0xfd520000
    USB Device: Keyboard Hub, 0x05ac (Apple Inc.), 0x1006, 0xfd300000
    USB Device: PS/2+USB Mouse, 0x1267, 0x0210, 0xfd330000
    USB Device: Apple Keyboard, 0x05ac (Apple Inc.), 0x0221, 0xfd320000
    USB Device: Hub, 0x0409 (NEC Corporation), 0x0059, 0xfd400000
    USB Device: USB Axiom 61, 0x0763 (M-Audio), 0x019a, 0xfd430000
    USB Device: USB Mass Storage Device, 0x13fd (Initio Corporation), 0x2040, 0xfd420000
    USB Device: USB Audio CODEC, 0x08bb (Texas Instruments Japan), 0x2900, 0xfd410000
    USB Device: USB 2.0 Hub [MTT], 0x050d (Belkin Corporation), 0x0237, 0xfd200000
    USB Device: MassStorage Device, 0x1759 (LucidPort Technology, Inc.), 0x5000, 0xfd220000
    USB Device: Photosmart 2570 series, 0x03f0 (Hewlett Packard), 0x4e11, 0xfd260000
    USB Device: My Book, 0x1058 (Western Digital Technologies, Inc.), 0x1105, 0xfd270000
    USB Device: USB3.0 to SATA Bridge, 0x152d (JMicron Technology Corp.), 0x0551, 0xfd210000
    USB Device: LaCie Hard Drive USB, 0x059f (LaCie), 0x1018, 0xfd100000
    USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8206, 0x5d200000
    FireWire Device: OEM ATA Device 00, Macpower, Up to 400 Mb/sec
    FireWire Device: OEM ATA Device 00, inXtron, Inc., Up to 800 Mb/sec
    FireWire Device: built-in_hub, Up to 800 Mb/sec
    FireWire Device: Oxford ATA Device 00, CREMAX TECH. CO., LTD, Up to 400 Mb/sec
    FireWire Device: > LaCie DVD-RW Firewire, LaCie Group SA, Up to 400 Mb/sec
    FireWire Device: unknown_device, Unknown

  • #2
    hmmm si tu a la kernel sur deux disques dépendants c'est pas le disque déjà, après tu peut avoir un problème de ram par exemple.
    Mais comme tu l'a souligné, on va d'abord voir ce que l'on peut faire en software avant d'attaquer le manuel compte tenu des circonstances.

    A quel moment obtiens tu le KP ?
    mactux †|

    Le savoir n'est réel que s'il est partagé

    Commentaire


    • #3
      Exactement, comme le dit Mactux, on s'aperçoit (en lisant les retours de rapports d'erreurs concernant les KP) que la grande majorité des Kernel Panics sont les conséquences d'un défaut matériel (hardware) ou de gestion (software) de la mémoire vive au niveau des barrettes mémoire (RAM).

      Avant de te donner plus d'indications sur la marche à suivre (humainement, le rapport que tu nous à c/c n'est que très difficilement décryptable et surtout non-spécifique), il faudra que tu puisses faire une analyse détaillée des défauts potentiels génériques du système par l'intermédiaire d'un AHT - Apple Hardware Test.
      Pour cela, il faut que tu sois encore en possession du disque spécifique Apple (livré avec ton Mac), que tu l'introduises dans le lecteur, puis que tu reboot en appuyant sur la touche "Alt" et que tu choisisses "Apple Hardware Test".

      A noter que pour cette manœuvre, et afin de ne pas fausser l'analyse système, il faut impérativement débrancher tous les périphériques externes non-nécessaires.


      Dans le cas où tu aurais déjà effectué cette analyse, peut-on avoir le rapport ?

      Toujours dans le cas où tu aurais déjà effectué l'analyse, as-tu essayé de lancer l'utilitaire de réparation du disque de démarrage ? Ou alors lancé un fsck (utilitaire de réparation de fichiers détruits/altérés) ?
      Ex-membre Hackademiciens.

      Commentaire


      • #4
        J'obtiens le Kernel toujours en essayant de corriger le même disque que ce soit en bootant à partir de deux systèmes différents (installés sur deux disques différents)... Cela arrive au moment à l'étape 7 de Diskwarrior, je dois dire aussi que cela fait la même chose lorsque je boote à partir de mon DVD de DiskWarrior... C'est cela qui m'inquiète...

        Retrouver tous mes disques d'origine va être coton, ils datent de mai 2007 ! Mais en cherchant je vais devoir trouver, mais pas ce soir ! De plus la carte vidéo a été changée depuis cet été.

        Dans le menu "à propos de ce Mac" "information système", à la rubrique mémoire il dit tout est "OK"

        capture mémoire.jpg
        Dernière modification par franerik, 26 décembre 2011, 23h15.

        Commentaire


        • #5
          Oui, donc de façon assez certaine, le problème ne vient pas de tes disques durs.
          D'un autre côté, le KP peut être la conséquence d'une dizaine d'autres problèmes hardware ou software.

          Il y a des cas où l'utilitaire de checking de l'état de la RAM donne des faux positifs ( ce qui se conçoit aisément ; c'est un contrôle software -> hardware, donc il peut se tromper).
          As-tu essayé de booter avec une seule RAM (en les alternant à chaque boot) pour t'en assurer ?

          Dans tous les cas, l'indication te sera donnée par l'Apple Hardware Test ; l'analyse te fournira le détail des composants (processeur, carte graphique, carte son, puces, chipset, bus...) ou des routines (logiciels, gestionnaires systèmes, noyau, librairies...) causant le Kernel Panic.

          Tiens nous au courant.
          Dernière modification par MadHatter, 26 décembre 2011, 23h19.
          Ex-membre Hackademiciens.

          Commentaire


          • #6
            On verra demain ou dans les jours qui viennent, pour le moment, aucun autre softs ne semble affecté, je suis en train de faire des export assez lourds en terme de Ram et Perocesseurs, et tout fonctionne bien...

            Commentaire


            • #7
              Une piste pour un problème software, les KP peuvent survenir suite au crash de flash ou de Java par exemple, deux "plugins" assez gourmand en proc et qui laisse un cache tronqué.

              Par expérience, la plus grande cause de KP est la RAM, suivant ton modèle de MacPro il peut aussi être lié à la carte fille de la ram, certains modèles de MacPro utilise des cartes d'extensions au lieu des connexions bus sur CM faute de place.
              mactux †|

              Le savoir n'est réel que s'il est partagé

              Commentaire


              • #8
                Le mien est un MacPro 2.1 de mai 2007 3.0 Ghz 8 cœurs 16 Go de Ram ( 8 x 2 Go , garanties à vie pour certaines, d'autre dix ans !..).

                Pour ce qui est de Flash, je parcourais avant de faire cette passe de DiskWarrior, un tutorial sur Photoshop 5.1 en Flash, à partir d'un DVD, mais lors des crashs, toutes les applications autres que DiskWarrior étaient fermées .

                Mais bon, comme le KP s'est produit aussi en bootant du DVD de DiskWarrior, je doute qu'il s'agisse de cela...

                Bon, j'ai mis à copier les fichiers du disque dur posant problème sur un externe, 1.76 To, alors pas de test avant demain, 14 heures de copie devant moi...

                Je testerais la Ram demain avec un utilitaire spécialisé, mais cela prend quelques heures...

                Ah, si l'informatique était aussi fiable que mes Honda, seules deux pannes de batterie en quinze années d'usage et plus d'un million de Km !
                Dernière modification par franerik, 28 décembre 2011, 09h09.

                Commentaire


                • #9
                  Voilà, après avoir sauvegardé les fichiers contenus dans ce p... de disque dur sur deux autres (1,78 To tout de même...), réparé les "directories" sur ceux-ci sans problème, j'ai reformaté ce récalcitrant et apparemment tout va bien plus de KP en réparant avec DiskWarrior !

                  Je pense que des blocks devaient être illisible dans l'arbre, ce qui faisait crasher ... La mémoire est nickel chrome aussi, je suis bien heureux, reste plus qu'à recopier les 1,78 To dessus, environ 19 heures !

                  La fin d'année a meilleure perspective maintenant, n'osant pas encore en avoir sur 2012 !

                  Finalement la re-copie s'est bien terminée et tout est rentré dans l'ordre, j'en ai profité pour jeter quelques doublons qui trainaient çà et là ...

                  Désolé de vous avoir cassé les pieds avec cet avatar, tiens ne disait-on pas que Les mac ne crashaient jamais...?!!!
                  Si, parfois, mais la plupart du temps avec un peu de logique, de raisonnement, du calme, on arrive à résoudre !
                  Dernière modification par franerik, 29 décembre 2011, 00h40.

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